随着技术的颠覆性发展与数字化变革的深入推进，远程办公模式逐渐常态化，各类会议由“线下”转到“线上”，视频会议已成为工作协同不可或缺的一部分。

某省级单位通过运营商专线进行组网，在省内建成省-市-县三级视频会议系统，利用会议系统满足全省视频会议、政策传达、应急演练、业务培训等核心业务应用，既方便快捷、有效提高工作效率，又降低了行政成本。

但随着下级单位接入点的增多，视频会议常出现画面卡顿、延迟不顺畅、音视频不同步等问题，往往一端讲得酣畅淋漓，另一端却卡成PPT，使得参会者会议体验感极差。会议保障人员多次协调应用部门、网络部门以及运营商线路维护人员进行联合排查，均未解决实际问题。

于是，此单位采用了安博通鹰眼全流量取证系统。“鹰眼”通过在省厅视频专网对会议系统镜像流量抓取和保存，利用系统流量回溯和VOIP（语音通话技术）监控两大功能，协助用户快速定位检索并分析问题所在，为系统调优提供了强有力的依据与支持。

“鹰眼”VOIP检测功能支持识别SIP、H.323的音视频协议，对音视频监控网络质量进行分析，分析流量、网络丢包、网络时延、网络抖动、MOS等业务指标。

基于流量采集系统，针对VOIP流量的协议特定分析，“鹰眼”可对网络中的VOIP语音网络问题进行回溯分析、取证，支持码率、流量、呼叫次数、音频mos、视频mos、TS帧率、TS丢失速率等多种趋势图展示，呈现VOIP流量变化情况；同时支持VOIP会话、VOIP终端、VOIP终端会话、网段统计以及网段间多维度统计，以监控与分析音视频流量。

还可通过对VOIP会话延迟、峰值流量、码率峰值、平均抖动、上下行最大音频MOS、上下行最大视频MOS等69个会话字段进行详细分析，快速确定故障点。

有了鹰眼全流量取证系统的“帮助”，用户可保存系统使用期间的原始报文，对故障进行复现，为回溯分析提供依据，有效解决各部门互相推诿的问题，使会议系统音视频效果更加流畅，助力企业数字化、智能化运营，实现降本增效。

除了助力新时代的高效信息交互外，“鹰眼”全流量取证系统作为一款事前预防、事中检测、事后取证的安全运维工具，还可以在丰富场景中提供专业的全流量分析能力。通过全流量回溯这一核心功能，对问题故障有效复盘，排查定位网络和应用问题；满足异常威胁检测、多点质量对比等需求；同时具备各类自定义报表功能，输出数字证据，辅助界定责任。

安博通深耕网络安全可视化领域十余年，产品在政企、金融、运营商、军队、能源、医疗等行业均有大量成功案例，致力以原创核心技术为千行百业数智化转型保驾护航。